在撰写工作总结时，通常不需要写称呼。工作总结是一份结构化的报告，主要用于总结过去一段时间的工作成果、经验和教训，以便于未来的工作改进和提升。因此，在工作总结的开头，直接开始描述工作内容、目标和成果会更为直接和有效。

一般来说，工作总结的开头部分应该包括以下内容： 1. 工作时间段：指明工作总结所涵盖的时间段，例如“2021年上半年工作总结”； 2. 工作内容：简要介绍工作的主要内容和范围； 3. 工作目标：概述工作的主要目标和期望达成的成果； 4. 工作方法：简要描述完成工作的方法和策略； 5. 工作成果：列举和总结工作取得的成果和效果。

在工作总结的开头部分，可以直接从工作时间段开始，然后逐步展开介绍工作内容、目标、方法和成果，使读者能够快速了解到工作总结的重点和核心内容。避免在开头部分过多的废话和赘述，保持简洁明了的风格，让读者能够迅速获取到关键信息。

总的来说，工作总结的开头部分不需要写称呼，而是直接从工作时间段开始，清晰地介绍工作内容、目标、方法和成果，为后续内容的展开做好铺垫。