调查报告是一种常见的文献形式，通常用于描述调查结果和提供建议或解决方案。撰写一份高质量的调查报告需要一定的技巧和经验，下面将介绍一些撰写调查报告的基本步骤和范文。

一、调查报告的基本步骤

1.明确调查目的：在开始撰写调查报告之前，需要明确调查的目的和范围，以便于确定调查的重点和方向。

2.收集数据：数据收集是调查报告的关键步骤，可以通过问卷调查、访谈、实地观察等方式进行。

3.整理数据：收集到的数据需要进行整理和分类，以便于后续分析和呈现。

4.分析数据：对整理后的数据进行统计和分析，以便于得出结论和提出建议。

5.撰写报告：在分析数据的基础上，撰写调查报告，包括标题、摘要、引言、调查方法、数据分析、结论和建议等部分。

二、调查报告的范文

下面是一份调查报告的范文，供参考：

标题：某市民众对城市公共交通满意度调查报告

摘要：本次调查旨在了解某市民众对城市公共交通的满意度，共收集了200份有效问卷，并对数据进行了统计和分析。结果表明，市民对公共交通的满意度普遍较低，主要问题包括车辆拥挤、车辆不准时、车辆安全等方面。针对这些问题，建议政府部门加强公共交通的管理和服务，提高市民的出行体验。

引言：公共交通是城市发展的重要组成部分，对于提高城市居民的生活质量和促进城市经济的发展具有重要意义。然而，近年来，随着城市化进程的加速，城市公共交通面临着越来越多的挑战，如何提高公共交通的服务质量和满意度成为了一个亟待解决的问题。为了了解市民对公共交通的满意度，本次调查共发放了200份问卷，得到了以下结果。

调查方法：本次调查采用问卷调查的方式进行，共发放了200份问卷，其中有效问卷180份，有效回收率90%。

数据分析：通过对问卷数据的统计和分析，得出以下结论：

1.市民对公共交通的整体满意度较低，平均得分为2.5分（满分5分）。

2.市民最不满意的问题包括车辆拥挤、车辆不准时、车辆安全等方面。

3.市民最满意的问题包括车辆舒适度、车辆卫生等方面。

结论：从以上数据可以看出，市民对公共交通的满意度普遍较低，主要问题包括车辆拥挤、车辆不准时、车辆安全等方面。因此，建议政府部门加强公共交通的管理和服务，提高市民的出行体验。

建议：针对以上问题，建议政府部门采取以下措施：

1.加强公共交通的管理和服务，提高车辆的准时率和安全性。

2.增加公共交通的投入和改善车辆的舒适度和卫生状况。

3.加强市民对公共交通的宣传和教育，提高市民对公共交通的认识和使用率。

结语：本次调查结果仅代表样本调查的结果，具有一定的局限性。但是，通过本次调查可以看出，公共交通的服务质量和满意度需要得到进一步提高，这对于城市的发展和市民的生活质量具有重要意义。