部门总结是组织或企业在一定时间段内对部门工作进行全面、系统、客观地评价和总结，以便更好地指导和促进今后的工作。部门总结的写作要点如下：
一、总结时间范围
部门总结的时间范围一般为一年，但也可以根据需要缩短或延长。总结时间范围的选择应该符合实际情况，既要充分反映部门的工作情况，又要使总结具有可操作性和指导性。
二、总结的内容
部门总结的内容应该全面、详细、客观、实事求是，尽量反映部门工作的全貌。具体包括以下几个方面：
1. 工作目标的完成情况：对部门工作目标的完成情况进行全面的评价，包括完成情况、进展情况、完成质量等。
2. 工作成果的评价：对部门工作成果进行全面的评价，包括工作创新、成果转化、成果质量等。
3. 工作方法的评价：对部门工作方法进行全面的评价，包括工作流程、工作方式、工作效率等。
4. 工作人员的评价：对部门工作人员进行全面的评价，包括工作态度、工作能力、工作质量等。
5. 工作环境的评价：对部门工作环境进行全面的评价，包括办公条件、设备设施、工作氛围等。
三、总结的结构
部门总结的结构应该清晰、简洁、层次分明。一般包括以下几个部分：
1. 总体评价：对部门工作的总体评价，包括成绩、不足、优点等。
2. 工作目标的完成情况：对部门工作目标的完成情况进行全面的评价，包括完成情况、进展情况、完成质量等。
3. 工作成果的评价：对部门工作成果进行全面的评价，包括工作创新、成果转化、成果质量等。
4. 工作方法的评价：对部门工作方法进行全面的评价，包括工作流程、工作方式、工作效率等。
5. 工作人员的评价：对部门工作人员进行全面的评价，包括工作态度、工作能力、工作质量等。
6. 工作环境的评价：对部门工作环境进行全面的评价，包括办公条件、设备设施、工作氛围等。
7. 工作总结：对部门工作的总体总结，包括工作经验、教训、改进措施等。
四、总结的语言
部门总结的语言应该简练、明确、准确、客观。应该避免使用含糊、模糊、主观的语言，要用数据、事实、案例等客观证据来支持评价和总结。
五、总结的实施
部门总结的实施应该具有可操作性和指导性。具体包括以下几个方面：
1. 将总结结果反馈给部门工作人员，让他们了解自己的工作成绩和不足。
2. 根据总结结果，制定下一阶段的工作计划和目标，明确工作重点和方向。
3. 加强工作方法和流程的改进，提高工作效率和质量。
4. 加强工作人员的培训和管理，提高工作能力和素质。
5. 加强工作环境的改善，提高工作舒适度和效率。
总之，部门总结是一个重要的管理工具，能够及时发现问题、总结经验、改进工作。部门总结应该全面、详细、客观、实事求是，具有可操作性和指导性，能够真正促进部门工作的发展。
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